99cd বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকা আপনার অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি – আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন ব্যবহার করা হয়।
99cd.pro (এরপর "99cd", "আমরা" বা "আমাদের প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 99cd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে।
99cd-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়: ওয়েবসাইট ভিজিটর, নিবন্ধিত সদস্য, গেম খেলোয়াড় এবং যারা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেছেন তাদের সকলের জন্য। 99cd-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তৈরি।
99cd শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, সেশন তথ্য | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট বার্তা, অভিযোগের বিবরণ | গ্রাহক সেবা প্রদান |
সংগ্রহ করা তথ্য 99cd শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না বা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
99cd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
99cd ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
99cd বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকারী। আমরা আপনার নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে, তবে আপনাকে অবহিত করা হবে।
99cd কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
99cd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপড েট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও 99cd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গৃহীত বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের মূল নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষা — সর্বদা অপরিবর্তিত থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বসহকারে দেখবে।
আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জটিল বিষয়ে সময় বেশি লাগতে পারে, তবে আপনাকে সর্বদা অগ্রগতি জানানো হবে।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার প্রতিটি স্তর আপনার নিরাপত্তার কথা ভেবে তৈরি।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।
99cd শুধুমাত্র সেবার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমাদের ব্যবসা আপনার ডেটার উপর নির্ভরশীল নয়।
১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না এবং এমন অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও পোর্টেবিলিটি — আপনার সব অধিকার 99cd নিশ্চিত করে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত আপনার পাশে আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।
99cd-এর সুরক্ষিত ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।